2023년 청년디딤돌 봉사활동

바이탈에어코리아, 근육병 환우 정기모임에서 봉사활동 

환우들과 일대일로 소통하며 고객의 소리 듣는 시간도 가져

글로벌 홈 헬스케어 리더 바이탈에어코리아가 9월 16일 열린 청년디딤돌 정기모임에서 봉사활동을 진행했다.

청년디딤돌은 청년 근육병 환우 자조모임으로, 매년 만남과 교류를 원하는 환우들과 그 가족을 위한 정기모임을 개최한다. 바이탈에어코리아는 코로나 이후 매년 정기모임에서 자원봉사활동을 진행하며, 환우들이 평범한 일상을 누릴 수 있도록 돕고 있다.

2023 청년디딤돌 정기모임에 봉사자로 참여한 바이탈에어코리아 임직원들은 행사 운영 및 레크리에이션  활동, 식사 준비 등을 다방면에서 보조하며 환우들과 교감하는 시간을 가졌다. 

또한 이번 정기모임은 에어리퀴드의 Group Customer Day 이벤트와 함께 진행되어, 바이탈에어코리아의 고객층인 근육병 환우들과 보다 직접적으로 소통하기 위한 다양한 활동들이 준비되었다.

바이탈에어코리아 관계자는 "CX(Customer Experience) 퀴즈 게임을 통해 바이탈에어코리아를 알리고 환우들과 더 가까워질 수 있었다"라며, 이날 받은 환우들의 소중한 피드백을 수렴하여 서비스 개선에 적극 반영하겠다고 밝혔다.

산업용 및 의료용 가스, 기술, 서비스 분야의 세계 선도 기업 에어리퀴드의 홈 헬스케어 브랜드인 바이탈에어는 한국을 비롯한 전세계 35개국에서 신경근 질환자를 포함하여 홈 헬스케어 서비스가 필요한 모든 환자에게 서비스를 제공하고 있다.